投诉榜前5名!天这家健身房被公示 按照安徽省市场监管理局关于开展消投诉公示工作的通知要求,滁州市市场监管理局从消者投诉集中、反映强烈的行业着手。其中教育培训、美容美发、健身服务成为预付式消纠纷最为集中的行业。投诉反映的主要问题有:一是经营者利用不公平格式条款限制预付卡使用期限。
2019年,、娱乐、体育服务类投诉有595件,同比上升2.13倍,其是健身服务投诉352件,占到了该类投诉的59.16%。这类问题中最突出的是预付消问题。近年来,体育健身服务投诉量呈逐年上升趋势。2020年,上海市消保委受理健身服务投诉5586件。 主要涉及三题:1.预付退款困难。
7月29日,中国消者协会(以下简称中消协)在京发布2019年上半年消投诉分析报告。报告显示,健身服务投诉同比增七成多。体育健身行业私教服务比会员卡多了人力成本,单节私教课用一般要数百元,很多学员一次性购买几百节课,而健身教练流动性较大,因疫情导致关店的健身房较多。
从服务类消投诉增速来看,深圳消者协会投诉记录、娱乐、体育服务类投诉和餐饮、住宿服务类消投诉增加明显,增幅均超过25%。其中。7月8日,北京市区市场监管局对今年第二度投诉量较5家健身企业进行了曝光。这些投诉健身企业主要问题集中在退卡、夸大传、不与消者签订合同等。
今年第三度,欺诈消投诉电话号码服务类投诉主要集中在健身服务类、汽车租赁类等。健身服务类、美容美发洗浴类投诉主要反映预付式消问题,商家承诺不兑现甚至失联等。本报讯(沈阳日报、沈报媒记者宏、包晗)7月30日,摩托车消投诉电话记者从沈阳市消者协会了解到,中消协发布相关消数据显示,健身服务已经为消者投诉的重灾区,上半年。
健身服务成为消者投诉重灾区。中消协上午发布上半年受理投诉情显示,健身服务投诉同比增7成多,抚顺消者协会投诉地址培训类服务投诉也达到2018年同期两倍以上。(一)预付式服务消问题突出,培训健身投诉多。 从全省消者权保护组织投诉情来看,今年一度预付式消投诉仍然是消热点和难点问题。其中涉案金额较多。
一方面,消是时间上投诉行业主管会同多加大市场监管力度、提升行业服务规、加强理性消引导,特别是健身行业会员服务合同示文本的推使用。消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行规定等法律法规规章的规定。
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