315消费者投诉分类-315消费者权益投诉

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打12315投诉有用吗

专家导读 伪劣产品以及消过之中权受到侵害的案件都属于12315投诉受案围，更一般的说，只要消者的权受到了侵害，并且可以说明具体是受到了哪一个商品的侵害。直击家居315 消者投诉重灾区揭晓 文/乐居财经 会 一年一度的“3·15”如期而至，作为最受消者关注的“国际消者权日”，富平县消者投诉3·15品牌质量榜单备受关注。 今年3·15。

市场研究咨询公司英敏特的一份调研数据显示，59%的20-49岁中国女性城市消者表示经至少使用过一种家用美容仪.而在小红书等社交平台搜索家用美容仪的相关词，不难。会员卡12315投诉类别，包括五大类：12315热线受理投诉主要包括五大类：消者为生活需要购买、使用商品或接受服务过中发生消纠纷，其合法权受到损害。

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市场监管提醒：消者在消过中请保留证据，一旦发生消纠纷，与商家协商不成时，除了可以拨打12315市场监管投诉举报热线电话，或12345政府服务热线外。12315可以投诉:当消者购买、使用商品或者接受服务，合法权受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理管辖时。

从消类型看，商品消类投诉中，通信器材类(手机、固定电话及配套设备等)投诉为256件，消者投诉电话12315占商品类投诉总数的28.7%；服装鞋帽等日用百货类投诉176件，占商品类投诉总数的19.7%。今年“3.15”的主题为“网络 消无忧”。据悉，2016年全国消协组织共受理消者投诉60多万件，手机 “质量门”、网络购物等成为其中的投诉热点。

(一)举报主要客体类别 本月接收的消者举报中，商品类举报居前五位的分别为一般食品类1186件，药品413件，烟、酒和饮料类237件，家居用品226件，保健食品225件。导语:很多人消者的权可能正在遭受侵害，而面对侵害，法律网多数人都不知道该怎么办，最可能会选择放弃，当做教训。实际上，这是因为我们对消者权维权了解太少了。