消费者协会投诉分析-消费者协会投诉分析报告

消者协会投诉服务态度

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近日，中国消者协会发布2022年上半年全国消协组织受理投诉情分析。据统计，2022年上半年，全国消协组织共受理消者投诉55.1万余件，同比增5.71%。根据中国消者协会（以下简称中消协）发布2020年全国消协组织受理投诉情分析，2020年全国消协组织 共受理消者投诉982249件，解决749317件，投诉解决率为76.29%。

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